خرید عسل از آقای زنبوردار
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

رویه‌های بازگرداندن کالا

باتوجه به اهمیت رضایت مشتریان برای مجموعه آقای زنبوردار و رفاه حال آنها این مجموعه آمادگی بازگرداندن کالا خود را از جانب مشتری دارد.

شرایط استفاده از ۷ روز ضمانت بازگشت کالا

•چنانچه کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات موجود در وب سایت متفاوت بود.

مشتری عزیز بایستی بدون استفاده و به صورت پلمب اقدام به بازگرداندن محصول نماید.و باتوجه به اینکه تفاوت در مشخصات ظاهری از روی برچسب محصول قابل تشخیص می باشد. لذا در صورت بازشدن پلمب یا استفاده از محصول امکان رسیدگی به درخواست مشتری وجود ندارد.

کارشناسان مجموعه ظرف ۷۲ ساعت از دریافت کالا موضوع را بررسی می نمایند. درصورت مغایرت و تایید درصورت موجودبودن بنا به درخواست مشتری محصول تعویض و یا مبلغ آن به مشتری بازگردانده می شود.

•چنانچه از کیفیت محصولات فروشگاه راضی نبودید . می توانید ظرف مدت ۴۸ ساعت محصول را برگردانده و پول خود را پس بگیرید.

آقای زنبوردار همیشه به فکر شما عزیزان می باشد.

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از اولویت های آقای زنبوردار بوده است . به همین دلیل در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.

برای بازگرداندن کالا به کدوم قسمت مراجعه کنم؟

از طریق یکی از روش‌های زیر، درخواست خود را اطلاع دهید:

– به آدرس mrzanboordar@gmail.com با ذکر شماره پیگیری سفارش، ایمیل بزنید.

_از طریق تماس با آقای زنبوردار درخواست خود را به همراه شماره پیگیری سفارش اطلاع دهید.

توجه: جهت رسیدگی به درخواست، ذکر شماره پیگیری در هر یک از روش‌های بالا الزامی است.

*از ارسال کالا بدون هماهنگی خودداری کنید.